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新闻公告

今天寄明天到——申通快递上海市内 “同城次日达”服务产品正式上线

来源:公共事务部  发布时:2016/7/1

    为满足市场及消费者需求,6月1日,经过前期筹备及试运行,申通快递在上海市内正式推出“同城次日达”服务产品。“同城次日达”产品相关事项如下:
         
1、同城次日达:申通在全网推行"同城次日达"的区域,向客户(包括月结和非月结)承诺的时效产品,如服务产品时效超时,则向客户给予退回运费的赔付。
2、服务区域:本次推出上海市内(除崇明、长兴岛)地区。

3、产品时效:选择”同城次日达“产品服务,在次日22点前务必送达,(周六、周日/法定节假日寄件及部分偏远区域的派送时效会进行相应调整)。
4、超时退费:快件超过承诺时效送达,且经确认不属于《超时退费派送服务保证及免责条款》范围内的情形,运费付款方客户可在快件签收后10天内申请超时退费,详情可致电:上海申通客户服务热线021-39206682。